FAQ
Heb je een vraag over Vastgoed Online, het gebruik van ons platform of de samenwerking met ons team?
Hieronder vind je antwoorden op de meest gestelde vragen. Staat jouw vraag er niet tussen? Neem gerust contact met ons op, we helpen je graag verder.
Neem contact opAlgemeen
Vastgoed Online is een platform voor de verkoop van nieuwbouwwoningen. Het brengt CRM, data, marketingtools en klantcommunicatie samen in één omgeving. Zo werken ontwikkelaars, makelaars en bouwers slimmer en efficiënter.
Het platform is ontwikkeld voor vastgoedontwikkelaars, ontwikkelende bouwers, makelaars en marketingbureaus die hun verkoopprocessen willen digitaliseren en optimaliseren.
We combineren gebruiksvriendelijke software met slimme data en AI. Dat helpt onze klanten om sneller te verkopen, beter te sturen en meer rendement te halen uit elk project.
Gebruik en implementatie
Na de onboarding kun je binnen enkele dagen aan de slag. We helpen bij de implementatie, training en inrichting zodat alles past bij jouw organisatie.
Ja, ons platform ondersteunt koppelingen met CRM-, ERP- en marketingsoftware. Onze specialisten helpen bij de technische inrichting en testen van integraties.
Ja, je kunt meerdere projecten beheren binnen één omgeving. Elk project heeft zijn eigen instellingen, teamleden en dashboards.
Functionaliteiten
Belangrijkste functies zijn:
- CRM & leadbeheer
- Matchmaker
- Interactieve kavelkaart
- Woningconfigurator
- Projectwebsite
- Rapportages & analyses
- AI-ondersteunde inzichten
Ja, we ontwikkelen continu door. Nieuwe functies worden automatisch toegevoegd via updates, gebaseerd op gebruikersfeedback.
Ja, via een persoonlijke demo laten we zien hoe het platform werkt.
Training en support
Ja, tijdens de onboarding geven we een persoonlijke training. Zo leert iedereen binnen je team het platform optimaal gebruiken.
Via ons supportsysteem kun je eenvoudig een vraag of ticket indienen. We reageren snel en helpen bij zowel technische als functionele vragen.
Ja, we hebben een uitgebreide kennisbank met handleidingen en video’s.
Veiligheid en data
We gebruiken moderne beveiliging en Europese servers. Alle gegevens worden verwerkt volgens de AVG-richtlijnen.
Alleen geautoriseerde gebruikers binnen jouw organisatie. Wij gebruiken data nooit voor commerciële doeleinden.
Samenwerking
Ja, Vastgoed Online is onderdeel van BIM4ALL Beheer. Samen met Studio X combineren we software, marketing en visualisatie tot één krachtige dienstverlening.
Ja, dat kan. Je bepaalt zelf wie toegang heeft tot welke projecten en functies.
Staat jouw vraag er niet tussen?
Neem gerust contact met ons op, we helpen je graag verder.